Оплата и доставка

Доставка по Украине

 

МЫ РАБОТАЕМ!!!

 

Отправка в регионы производится транспортными компаниями:

 

 

• Заказ можно оформить в любое отделение службы доставки (обратите внимание, в некоторых отделениях есть ограничения по весу посылки), а также заказать доставку до Вашего адреса курьером.
• Сроки доставки в отделение «Нова Пошта» в среднем занимают 1-2 дня с момента обработки заказа.
• Для получения заказа необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение.
• Срок бесплатного хранения посылки на складе «Нова Пошта» - 7 дней. Затем посылка возвращается автоматически.
• По номеру экспресс-накладной “Нова Пошта” Вы можете отследить статус доставки.
• Согласно условий сотрудничества с “Нова Пошта” в случае частичной порчи или полной утраты при транспортировке Вам будет выплачена компенсация, в размере стоимости уже оплаченного заказа.
• При получении заказа в отделении "Новая Почта" просим проверять товар на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника транспортной компании. Мы не можем гарантировать решение спорных ситуаций в пользу получателя, если товар не был проверен при получении.

 

• Доставка во все 29 000 населенных пунктов Украины. Доставка в самые отдаленные населенные пункты без доплат.
• Сроки доставки от 2-х до 4-х дней.
• Доставка в отделение Укрпочты согласно указанного Вами индекса ближайшего отделения.
• Вам будет отправлено SMS или Viber-уведомление о прибытии отправки в отделение. 
• Вы можете легко отследить Вашу отправку посредством Контакт-центра или онлайн на ukrposhta.ua. 

 

   

      АДРЕССНАЯ ДОСТАВКА ДО ДВЕРИ

 

• Адрессная доставка осуществляется каждый день, на указанный Вами адрес. 
• Доставка в самые отдаленные населенные пункты без доплат. 
• Сроки доставки в среднем занимают 1-2 дня с момента обработки заказа.

 

   Самовывоз 

• Самовывоз осуществляется по предварительной договоренности с менеджером с нашего склада в Софиевской Борщаговке.

 

• Заказ можно оформить в любое отделение службы доставки 
• Сроки доставки в отделение «Justin» в среднем занимают 24 часа с момента обработки заказа.

Во время оформления впишите желаемое отделение доставки и его адрес в раздел "Адрес"

 

• Заказ можно оформить в любое отделение службы доставки или почтомат, а также заказать доставку до Вашего адреса курьером.
• Сроки доставки в отделение «Meest Express» в среднем занимают 1-2 дня с момента обработки заказа.

Во время оформления впишите желаемое отделение доставки и его адрес в раздел "Адрес"

 

Международная отправка (все страны мира) осуществляется через укрпочту по 100% предоплате ( при оформлении заказа в корзине нужно выбрать способ доставки - "Международная доставка (Укрпочта)")

 

• Международная доставка распространяется только на товары габаритом до 5 кг

 

---

 

Оформив заказ до 16:00, при условии наличия товара на нашем складе - отправка в тот же день.

 

---

 

Внимание: Мы можем предоставить фото игрушки (куклы) или состояние упаковки, если Вы являетесь коллекционером и Вас интересует состояние макияжа куклы, его ровность и яркость. В таком случае мы делаем фото с разных ракурсов и Вы определяетесь на куколке. Если к нам не поступала такая заявка на фото куклы, мы отправляем куклу из складской программы. В таком случае, претензии к макияжу или яркости одежды, строчки и т.д. не принимаются.

 

Оплата

 

Вы можете оформить получение товара:

 

• По предварительной оплате на расчетный счет или карту банка нашего магазина;
• Оплатить заказ на сайте картой Visa/Mastercard;
• Заказать оплату при получении (наложенный платеж) - ОТПРАВЛЯЕМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТ И АВАНСОВ;
• Воспользоваться услугой "Оплата частями" от Приват Банка или Монобанка.

Обращаем Ваше внимание, что при оформлении заказа НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ курьерской службой, стоимость доставки за пересылку денег дополнительно составит (оплата которую берут транспортные компании за свои услуги):

• Новая Почта  - 20 грн за оформление + 2% от суммы
• УкрПочта - 1% от суммы + 10 грн (но не меньше 5 грн)

 

 

Отправка заказа

 

• Отправка осуществляется каждый день.
• Отправка товаров после оформления заказа производиться в течении 24 часов. Оформив заказ до 15:00, при условии наличия товара на нашем складе - отправка в тот же день.
• Благодаря тому, что мы являемся импортерами наших товаров, все товары физически находятся на наших складах по Украине и по-этому мы всегда знаем актуальное наличие позиций на складе.

 

Гарантия:

 

На товары, представленные в нашем интернет-магазине распространяется гарантийное обслуживание от производителя/поставщика.

 

Регионы доставки:

 

Международная доставка:

• Все страны мира без исключения

 

Украина:

• Черновицкая область

• Винницкая область

• Волынская область

• Днепропетровская область

• Донецкая область:

  • Славянск

  • Енакиево

  • Донецк

  • Константиновка

  • Мариуполь

  • Бахмут

  • Макеевка

  • Горловка

  • Краматорск

• Житомирская область

• Закарпатская область

• Запорожская область

• Ивано-Франковская область

• Киев

• Киевская область

• Кировоградская область

• Луганская область:

  • Северодонецк

  • Луганск

  • Алчевск

  • Стаханов

  • Лисичанск

  • Хрустальный

• Львовская область

• Николаевская область

• Одесская область

• Полтавская область

• Ровненская область

• Сумская область

• Тернопольская область

• Харьковская область

• Херсонская область

• Хмельницкая область

• Черкасская область

• Черниговская область